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Websites für Gastronomie

Der Gast entscheidet auf dem Telefon, oft eine halbe Stunde vor dem Besuch. Genau darauf muss die Seite ausgelegt sein, nicht auf den Betrachter am Schreibtisch.

Die Ausgangslage

In der Gastronomie ist der Ablauf fast immer derselbe: Jemand hört einen Namen oder läuft vorbei, tippt ihn abends ins Telefon und will drei Dinge wissen. Habt ihr heute offen, was kostet es, und wie komme ich hin.

Wenn die Speisekarte als PDF hinterlegt ist, das erst geladen und dann vergrößert werden muss, ist der Gast weg, bevor er die Vorspeisen gesehen hat. Das ist der häufigste vermeidbare Fehler in dieser Branche.

Was in der Gastronomie regelmäßig Gäste kostet

  • Speisekarte als PDF. Auf dem Telefon unlesbar, für Google unsichtbar. Die Karte gehört als Text auf die Seite.
  • Veraltete Öffnungszeiten. Der häufigste Grund für verärgerte Gäste und schlechte Bewertungen. Muss ohne Anruf bei mir änderbar sein.
  • Keine Telefonnummer zum Antippen. Wer im Gehen sucht, will drücken, nicht abschreiben.
  • Fehlende Feiertagsregelung. Genau dann, wenn die Nachfrage am höchsten ist.
  • Kein Google-Unternehmensprofil. Für Restaurants oft wichtiger als die Website selbst, und beides muss dieselben Daten zeigen.

Aus dieser Branche

Referenz

Ristorante Pizzeria Gusto & Passione

Inhabergeführtes Restaurant. Speisekarte als echter Text statt als PDF, Öffnungszeiten und Telefonnummer über die gesamte Seite erreichbar.

Borken (Hessen)  ·  Website ansehen

So läuft es ab

Verstehen

Erstgespräch von etwa 30 Minuten, telefonisch oder vor Ort. Kostenlos. Danach stehen Festpreis und Termin schriftlich fest.

Bauen

Ab dem ersten Entwurf ist die Seite über einen Testlink einsehbar. Rückmeldung ist laufend möglich, nicht erst am Ende.

Betreuen

Nach dem Start Betrieb, Updates und Änderungen auf direktem Weg. Ein Ansprechpartner, keine Hotline.

Häufige Fragen

Wir haben eine wechselnde Mittagskarte. Wie löst man das?
Über eine einfache Pflegeoberfläche, in der Sie die Karte selbst ändern, ohne mich anzurufen. Das ist einer der Fälle, in denen sich ein Redaktionssystem eindeutig lohnt.
Brauchen wir ein Reservierungssystem?
Nicht zwingend. Bei vielen Häusern reicht die Telefonnummer, weil die Gäste ohnehin anrufen. Ein System lohnt sich, wenn Reservierungen abends niemanden mehr erreichen.
Lohnt sich eine Website, wenn wir schon bei den Lieferdiensten sind?
Ja, und zwar aus einem einfachen Grund: Auf den Portalen zahlen Sie pro Bestellung Provision. Wer über Ihre eigene Seite bestellt oder reserviert, kostet Sie nichts.

Passt das zu Ihrem Betrieb?

Im Erstgespräch klären wir, was in Ihrer Branche wirklich Anfragen bringt und was nur Aufwand wäre. Dreißig Minuten, kostenlos.

Erstgespräch von etwa 30 Minuten, kostenlos. Danach steht der Festpreis schriftlich fest.

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